Politique de Confidentialité
1. Responsable du Traitement
Xahimipej
45 Rue de la Canebière, 13001 Marseille, France
Email: contact@xahimipej.lol
2. Données Collectées
Nous collectons les données suivantes auprès de nos clients :
- Informations de contact (nom, email, téléphone, adresse)
- Données du véhicule (marque, modèle, immatriculation)
- Historique de réparation et services
- Informations de paiement (via processus sécurisé)
3. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données sur la base de :
- L'exécution du contrat de service
- Votre consentement explicite
- Nos obligations légales
4. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et gérer nos services de mécanique
- Facturation et paiements
- Communication concernant vos réparations
- Amélioration de nos services
5. Partage des Données
Nous ne partageons vos données qu'avec les tiers nécessaires (prestataires de paiement, fournisseurs) dans le respect du RGPD. Aucune vente de données à des tiers.
6. Durée de Rétention
Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et 3 ans après (obligations légales). Les données de paiement sont supprimées selon les normes PCI-DSS.
7. Droits de l'Utilisateur
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la rectification de données inexactes
- Demander l'effacement de vos données
- Obtenir une copie de vos données (portabilité)
- Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@xahimipej.lol
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification ou la suppression.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de dernière modification.
Dernière mise à jour : janvier 2024